Este problema está relacionado con las librerías «Microsoft Visual C++«. Es probable que debido a instalar y desinstalar programas en el equipo, se haya producido algún tipo de fallo y se hayan quedado elementos y componentes residuales en él que provocan estos problemas. Siga estos pasos para solucionar el problema:
Lo primero que sería realizar una limpieza y puesta a punto de su equipo. Como bien es sabido, los Windows®, conforme se van instalando y desinstalando programas, van dejando «ficheros residuales«, y es conveniente realizar un mantenimiento y una limpieza de esos ficheros.
Tras realizar la limpieza de su ordenador, instale el componente «Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package«, el cuál puede descargar e instalar desde la propia web de Microsoft: https://www.microsoft.com/es-mx/download/details.aspx?id=3387
Una vez realizada la limpieza en su ordenador, y actualizado todos los drivers, etc, debe desinstalar el programa y volverlo a instalar desde cero, desactivando el antivirus y el firewall de Windows, para evitar que interfieran durante la instalación. Una vez finalizada la instalación, vuelva a activarlos.
Una vez hecho esto, Quick3DPlan/Quick3DCloset debería funcionar correctamente.
