Consejos para descargar correctamente el instalador del programa
Si tienes problemas para descargar el instalador de Quick3DPlan/Quick3DCloset, sigue estos consejos para intentar descargarlo correctamente:
- Antes de nada, desactiva momentáneamente tu antivirus para que te permita descargar e instalar tu programa. Una vez realizado el proceso, vuelve a activarlo.
- Asegúrate de que el tamaño del instalador de tu programa es exactamente el que aparece indicado en el correo electrónico que has recibido con los datos de tu programa.
- Prueba a descargar de nuevo el instalador utilizando otro navegador de Internet distinto al que hayas usado la primera vez (Por ejemplo el Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, etc), y cuando lo descargues, asegúrate de que su tamaño es exactamente el indicado en tu email de descarga.
- Prueba a utilizar un «Gestor de descargas» para bajarte el archivo. Los gestores de descargas son programas o aplicaciones que se usan para bajar ficheros de Internet, y que en caso de corte en la linea, suministro eléctrico o cualquier otro fallo, una vez que la situación vuelve a la normalidad, son capaces de reiniciar la descarga en el punto que se quedó.
- Otra opción sería probar a descargar el archivo ejecutable desde otro ordenador con otra línea de Internet, y una vez descargado, copiarlo en una memoria USB y llevártelo a tu ordenador para instalarlo en él.
- Asegúrate también de que tienes el Firewall y el Antivirus de Windows desactivado, y que eres el administrador de ese equipo. Se han dado casos de usuarios que han sufrido este mismo problema debido a que el Antivirus estaba bloqueando la descarga. Una vez finalizada la instalación, vuelve a activar tanto el Firewall como el Antivirus.
